放課後等デイサービス・児童発達支援事業開業・運営サポート - 株式会社ダンデライオン

よくこの業界では「人が大事」と言われます。
それはオペレーションを回すことが目的ではありません。職人とも言える現場職員が技術を磨き、プロフェッショナルに近づいていくことが事業所の質をあげます。だからこそ、人を大事にしなければならないのです。
そういったマニュアル化し効率化を図るべき部分とできない部分の線引き。どこにどのくらいのコストをかけるべきなのか。良質な療育を提供していくサイクル（ケアマネジメント）をどう作っていくのか。
その意味を理解し、実践した途端、事業は回り始めます。
経験でもセンスでもない、フレームワークの整備、人材の育成と事業所の方向性の整備。大切な一歩はそこからなのです。

開業・運営サポート
5つの特徴

一般的なサポートと異なるのは、私たちダンデライオンが実際に事業を行っていることです。
だからこそ、机上の空論ではない情報を提供できます。
ダンデライオンが経験してきた成長のプロセスを余すことなくシェアしていきます。

01.豊富な現場研修

最低2ヶ月（経営層や事業責任者は最低3ヶ月）、ダンデライオンの現場に実際に入り、子どもたちへのアプローチはもちろん仕組みや制度のことに関しても、腹落ちするまでしっかりと学んでいただきます。
また経営者や事業部長に参加いただくことで、より高い効果を得ることが可能です。
※スタッフのみの研修はお断りしています。

02.事業所の質を上げるために必要な手順をしっかり指南

目標は「お子様の発達段階にあわせた活動を用意する」ことです。そこに至るには４つの手順が存在します。
物理的な環境の整備（子どもたちが安心・安全に過ごせる環境を整える）▶︎スケジュール・職員の役割分担の明確化（トラブルが発生しないようにスケジュールとそれぞれの役割をハッキリとさせる）▶︎発達に合わせた課題設定（発達心理学に基づき、一人ひとりの発達段階を見極め、適切な課題を設定）▶︎アセスメント・ケースカンファレンス体制の確立（アセスメントでは発達支援の目標を設定。その内容を踏まえてケースカンファレンスで個別支援計画を作成）

03.ダンデライオンの成長プロセスが丸ごとコンサルに

2017年から事業をはじめ、現在では７事業所を運営しているダンデライオン。
創業時から今までのトライ&エラーを繰り返してきたプロセスを包み隠さず、代表の杉野から定期的な面談でシェアしていきます。机上の空論ではない生きた経験に基づく情報を手に入れることができ、更に現場研修で理解を深めることも可能です。

04.短期集中(基礎体力)→長期支援(経営相談・勉強会)

まずは3ヶ月間の現場研修で基礎的なことを学んでいただきます。
その後、長期支援として２年間は相談会や勉強会で悩みや課題にお応えしていきます。

05.採用と定着。その循環を作る

組織を作っていく上での順番があります。離職が多い場合、新規開業に限らず、まずは人が辞めない組織を目指します。
それが達成できた後は、経営理念に基づいて会社の方針に共感した方々が中心となる組織体系を目指していきます。成長フェーズに合わせた組織のあり方、作り方をお教えしていきます。

事業所のフェーズによって
コンサルティング内容は
変わる。

目指す理想の事業所像があることはとてもいいことです。ですが、一足飛びに理想に辿り着くことはできません。
私たちダンデライオンも、長い時間をかけ一つひとつ目の前の課題をクリアしながら、何とか今の状態までたどり着きました。
事業所の現状やフェーズに合わせて「基礎を徹底させる」「応用編まで入っていく」など、ゴールの設定は変えていきます。