プライバシーポリシー

株式会社ダンデライオン(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを利⽤する⽅(以下「利⽤者」といいます。)の個⼈情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個⼈情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個⼈情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個⼈情報の保護を推進します。

  • 第 1 条(個⼈情報)

    「個⼈情報」とは、個⼈情報の保護に関する法律(平成⼗五年法律第五⼗七号、以下「個⼈情報保護法」といいます。)にいう「個⼈情報」を指し、⽣存する個⼈に関する情報であって、当該情報に含まれる⽒名、⽣年⽉⽇その他の記述等により特定の個⼈を識別できるもの⼜は個⼈識別符号が含まれるものを指します。

  • 第 2 条(個⼈情報の利⽤⽬的)

    当社は、以下の⽬的に必要な範囲で、利⽤者の個⼈情報を取得し、取得した情報を利⽤させていただきます。以下の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法で利⽤者からの同意を得るものとします。

    • (1) 当社のサービスを提供するため
    • (2) 保護者との連絡、説明のため
    • (3) 当社の社内研修、技術指導等のため
    • (4) 他の通所施設、協⼒医療機関等との連携等のため
    • (5) 当社のサービス向上のため
  • 第 3 条(個⼈情報の管理と保護)

    個⼈情報の管理は、厳重に⾏うこととし、次に掲げる場合を除き、利⽤者の同意がない限り、第三者に対しデータを開⽰・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個⼈情報への不正アクセス、個⼈情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

    • (1) ⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって、利⽤者の同意を得ることが困難である場合
    • (2) 公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利⽤者の同意を得ることが困難である場合
    • (3) 国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、利⽤者の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合
    • (4) その他法令で認められる場合
  • 第 4 条(個⼈情報の取扱いの委託)

    当社は、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、個⼈データの取扱いの全部⼜は⼀部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を⼗分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を⾏います。

  • 第 5 条(個⼈情報の開⽰)

    当社は、利⽤者(本⼈に限る。本条において以下同じ)から当社の保有する個⼈情報の開⽰を求められたときは、利⽤者に対し、遅滞なくこれを開⽰します。但し、開⽰することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部⼜は⼀部を開⽰しないこともあり、開⽰しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

    • (1) 利⽤者⼜は第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • (2) 当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
    • (3) その他法令に違反することとなる場合
  • 第 6 条(保有個⼈データの訂正等)

    • 1. 利⽤者は、当社の保有する個⼈情報が誤った情報である場合には、当社に対し、当該個⼈情報の訂正、追加⼜は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができま す。
    • 2. 前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を⾏い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個⼈情報の訂正等を⾏います。
    • 3. 当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利⽤者ご本⼈に対してご連絡いたします。
  • 第 7 条(個⼈情報の利⽤停⽌等)

    • 1. 利⽤者は、当社に対し、当社の保有する個⼈データの利⽤の停⽌、消去⼜は第三者提供の停⽌(以下「利⽤停⽌等」といいます。)を請求することができます。
    • 2. 当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を⾏い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個⼈データの利⽤停⽌等を⾏うものとします。但し、個⼈情報の利⽤停⽌等に多額の費⽤を要する場合その他利⽤停⽌等を⾏うことが困難な場合であって、利⽤者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
    •              
    • 3. 当社は、前項に基づき利⽤停⽌等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本⼈に対してご連絡いたします。
  • 第 8 条(プライバシーポリシーの変更⼿続)

    当社は本ポリシーの内容を適宜⾒直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の⽅法により、利⽤者に通知し、⼜は当社ウェブサイトに掲載したときから効⼒を⽣じるものとします。

  • 第 9 条(法令、規範の遵守)

    当社は、保有する個⼈情報に関して適⽤される⽇本の法令、その他規範を遵守します。

  • 第 10 条(苦情及び相談への対応)

    当社は、個⼈情報の取扱いに関する利⽤者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利⽤者からの当該個⼈情報の開⽰、訂正、追加、削除、利⽤⼜は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

  • 第 11 条(安全管理措置)

    当社が利⽤者よりお預かりした個⼈情報は、個⼈情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防⽌のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、⼈的、技術的施策を講じることで個⼈情報への不正な侵⼊、個⼈情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防⽌いたします。万⼀、利⽤者の個⼈情報の漏えい等の事故が発⽣した場合、当社は、個⼈情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を⾏うとともに、当該監督官庁の指⽰に従い、類似事案の発⽣防⽌措置及び再発防⽌措置等の必要な対応を⾏います。

  • 第 12 条(当社住所・代表者⽒名・個⼈情報保護管理者)

    当社住所、代表者および個⼈情報保護管理者の⽒名は以下のとおりです。

    住所:千葉県千葉市花⾒川区花園 2-1-25 万仁ビル 1 階 D 号

    代表者:杉野 貴彦

    個⼈情報保護管理者:サポート課 課⻑

  • 第 13 条(お問い合わせ窓⼝)

    当社の個⼈情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

    株式会社ダンデライオン お客様対応窓⼝

    〒 262-0022 【住 所】 千葉県千葉市花⾒川区南花園 2-2-15CI-23 ビル 502

    TEL: 043-239-9696

    Mail: general_affairs@dandelion-bridge.com

    2023 年 8 ⽉ 1 ⽇制定・施⾏